近来，海南省儋州市一沙县小吃业主冯先生向汹涌新闻反映称，其装置了油烟净化一体机后，呈现油烟无法排洁净的问题。1月20日，该油烟净化器售后厂家对汹涌新闻表明，呈现上面叙述的状况是买家装置不合理导致，所以未赞同退换。而冯先生对此不认可。
冯先生称，他在海南省儋州市东城镇长坡大街运营一家沙县小吃， 2024年12月，在朋友介绍下，他与福建速旺厨房设备有限公司的林司理取得联系，两边谈妥价格后，他经过微信向林司理自己付款，购买了一台4000元的油烟净化一体机。没想到，半个月往后，机子呈现了油烟无法排洁净的问题。
之后，他向福建速旺厨房设备有限公司反映了该状况。该公司则联系了山东滨州的一家净化机售后厂家与冯先生对接。该售后厂家工作人员告知汹涌新闻，了解状况后，向冯先生邮递了约400元的资料，包含轴流风机、胶布、电线等，让冯先生进行装置。
冯先生则请师傅上门装置资料，总共花费1152元。 冯先生称，他事前与厂家交流商议好，师傅上门装置的费用会报销，但之后这笔钱谁来付两边又有了争议。重新装置不久后，依然呈现了油烟无法排洁净问题，他以为是机器自身问题，期望退货退款。
1月16日，福建速旺厨房设备有限公司的林司理承受汹涌新闻采访时以为，呈现（油烟无法排洁净）问题不是产品质量不可。油烟净化一体机是直排的，直接排出去作用挺好的。可是冯先生接了一个管道连接到楼上，管径变小，才导致排油烟的作用没那么好。
山东滨州的净化机售后厂家担任人在1月20日承受汹涌新闻采访时称，油烟净化一体机不是坏了，是因为店东装置不合理。
他称，油烟净化一体机正常的管道是2米，自身带着一个2米的软管，冯先生却接了8米的管道到三楼。向冯先生邮递的轴流风机、胶布、电线元资料费，本也不属于厂家承当，“已经是退让了”。
对此， 冯先生则以为，没有对油烟机进行改装，也没有动机器主机，仅仅从外部连接了一段管道，这些自身并不会对机器发生必定的影响。现在两边无法达到一致。冯先生称，会持续向有关部门投诉维权。
